Términos y condiciones

Envíos y devoluciones

Gastos de envío

  • 5 € envíos en la península 24/72h

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de empresa de mensajería. Si prefieres el envío certificado, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas y tus artículos estarán bien protegidos.

* Política de Devoluciones y Cambios

No se devolverá el dinero en metálico, se hará un vale por el importe de la prenda que se quiera devolver, teniendo este vale un mes de vigencia debido a que el cambio de existencia se suele hacer semanalmente. Los cambios por otra talla, color u otra prenda podrán hacerlo hasta 10 días desde la recepción del pedido.

El cliente se hará cargo de los gastos de envío en el caso de devoluciones y cambios, así como se debe responsabilizar de que el producto llegue en las mismas condiciones de entrega. En el caso de que el producto no venga en las mismas condiciones no se aceptará el cambio ni la devolución.